„Ejkount“, „akont“ , „ejkunt“ manažer. Nebo jak se to vlastně čte? Správně je to „ekaunt“ manažer. Jak se to čte, už víme. Ale co vlastně takový člověk dělá? Jakou má pracovní náplň?

Account manager není obchodník, který objíždí potenciální zákazníky a nabízí jim produkty. Vyhledává nové zakázky, navrhuje řešení. Vytváří prezentace nabídek a řešení včetně cen, následně uzavírá smlouvy. Součástí je i udržování vztahů se zákazníky a jejich kompletní znalost.

Náplň práce:

• Aktivní vyhledávání nových obchodních příležitostí
• Udržování a rozvíjení vztahů se zákazníky
• Analýza konkurence
• Spoluúčast na cenotvorbě
• Uzavírání smluv
• Prezentace produktů a služeb ve spolupráci s marketingovým oddělením
• Aktivní identifikace potřeb u současných zákazníků

 Psychologický profil

• Efektivní komunikace, argumentace
• Prezentační dovednosti
• Kreativita, inovativní přístupy
• Spolupráce
• Zdravě sebevědomé vystupování
• Plánování a organizování práce
• Objevování a orientace v informacích
• Schopnost překonávat odmítnutí
• Samostatnost
• Flexibilita, i časová

Schopnosti

• Počítačové znalosti
• Řidičské oprávnění
• Ekonomické povědomí
• Právní povědomí
• Komunikace v ČJ, případně dalších jazycích dle potřeby pozice

Odborné znalosti

• Marketingové plánování
• Ekonomické znalosti
• Průzkum trhu

Odborné dovednosti

• Nákup a uzavírání smluv
• Dojednávání cen, ceníků a cenových podmínek s obchodními partnery
• Zpracovávání předběžných i konečných kalkulací nákladů a cen
• Aktivní prodej produktů a služeb přidělené skupině zákazníků, informování o nabídce produktů a služeb
• Příprava podkladů pro uzavírání obchodních smluv, popř. objednávek s obchodními partnery
• Zpracovávání harmonogramů odbytu výrobků, zboží či služeb s přihlédnutím k možnostem organizace a požadavkům obchodních partnerů
• Vedení požadovaných evidencí o obchodní činnosti

Mzdové ohodnocení

Průměrná mzda u této pozice se pohybuje v rozmezí 30 až 50 000 Kč. Ve většině případů se jedná o fixní složku + prémie z obratu. Mzdové ohodnocení se v jednotlivých regionech liší.