Začínala jako fakturantka, ale to jí bylo málo. Za pár měsíců si vzala pod křídla i zákaznické oddělení. A jak to zvládla? Jako kdyby se narodila s telefonem u ucha. Jenže to pořád nebylo všechno – šéfové jí přihodili ještě nákup. A hádejte co? Zvládla to s grácií a ještě se u toho usmívala.

Řízení lidských zdrojů je v dnešní době výzvou. Poptávka po zaměstnancích trhá rekordy a firmy zoufale tápou: Kde najít nové talenty? Hledání jehly v kupce sena je proti tomu procházka růžovou zahradou. Ale co když je řešení jednodušší, než se zdá? Možná totiž sedíte na pokladu, aniž byste si toho všimli.

Práce je, peníze také, všichni jsou na první pohled spokojení... ale co se stane, když se v kanceláři objeví nový boss? Nový šéf = nová éra. A najednou se ti šťastní zaměstnanci začínají rozhlížet po nabídkách práce jinde. Začátek zvýšené fluktuace zaměstnanců, což není nic, co byste chtěli vidět. Nebo ano?

Ráno se připojíte na Zoom. Místo obvyklého ‚‚Ahoj, jak se máte?‘‘ slyšíte ‚‚Buenos días!‘‘, ‚‚Guten Morgen!‘‘ nebo ‚‚早上好!‘‘. A vy se snažíte udržet úsměv, zatímco v hlavě si říkáte: ‚‚Co sakra teď udělám?‘‘ Vítejte ve světě mezinárodních týmů, kde každé slovo může být past a každé gesto minové pole. Jste si jistí, že to zvládnete?

Emoce jsou všude, ať už chceme nebo ne. Přemýšleli jste někdy o tom, jak pracovat s emocemi v pracovním prostředí? Když se jimi správně zabýváme, mohou zlepšit atmosféru v kanceláři a zvýšit produktivitu vašeho týmu.