Nikdo nestíhá. Všichni dělají vše, ale nikdo za nic nenese zodpovědnost. Když je problém, každý ukáže prstem na toho druhého. Znáte to ze své firmy? Pak je nejvyšší čas na audit procesů. Díky procesnímu auditu si totiž můžete ušetřit nejen své nervy, ale také hodně peněz.

Procesní audit pomáhá zmapovat všechny činnosti, které ve společnosti (nebo její části) probíhají. Odhaluje silné a slabé stránky odpovědnosti a pravomocí zaměstnanců. Zkoumá vytíženost a efektivnost jednotlivých pracovníků/oddělení. Navrhuje doporučení pro zefektivnění konkrétních procesů.

Analýza vstupů a výstupů

Cílem procesního auditu je identifikovat, kde leží v organizaci největší rezervy ve výkonnosti a návaznosti jednotlivých procesů. Analýza vstupů a výstupů jednotlivých procesů, které na sebe navazují či jsou propojeny jiným způsobem ukáže, na kterých místech dochází k chybám či zdržení.

Cíle procesního auditu

Procesní audit může být zaměřen na celou firmu nebo na její část (pouze konkrétní/problematické procesy). Cílem je analýza provázanosti a návaznosti jednotlivých procesů, přehled vytíženosti zaměstnanců/oddělení. Na základě těchto zjištění odborník vytvoří mapu procesů, kterou reviduje, optimalizuje a navrhne změny.

Co vám přinese procesní audit?

• Zjednodušení procesů
• Zlepšení bezpečnosti
• Snížení nákladů
• Minimalizace rizik
• Zpřesnění odpovědnosti
• Zlepšení kvality
• Zrychlení procesů

Kdo provádí procesní audit

Procesní audit zpravidla provádí skupina expertů nebo externí firma, která používá referenční model nebo zkušenost, vůči které porovnává skutečnost. V rámci procesního auditu se používá některá z metod analýzy procesů.

Optimální nastavení firemních procesů a odpovědnosti je stále důležitějším tématem, a to ve všech odvětvích a oborech. Na mnoho problémů si firma zadělává nedůsledně nastavenými procesy. Řešení je však jednoduché = PROCESNÍ AUDIT.